Suppression de compte et de données
Dernière mise à jour : 7 octobre 2026Tu peux demander la suppression de ton compte ALLY et des données associées de deux manières :
1. Directement dans l'application (le plus rapide) : va dans Paramètres → Mon compte → Supprimer mon compte, et confirme. La suppression est prise en compte immédiatement.
2. Depuis cette page, si tu n'as plus accès à l'application : remplis le formulaire ci-dessous. Nous traitons ta demande sous 30 jours maximum.
On traite ta demande sous 30 jours maximum et on te confirme par email une fois la suppression effectuée.
Ton profil, tes informations de compte (prénom, nom, email, ville et pays de résidence, niveau d'études), ta progression dans le parcours, et tes contenus publiés dans le Village (posts, commentaires) sont supprimés ou anonymisés.
Pour respecter nos obligations légales, les données de facturation liées à un achat (guides, coaching) sont conservées pendant la durée légale de conservation comptable, même après la suppression du compte. Le détail complet est dans notre Politique de confidentialité.